Trattamento dei dati

Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026

Questa pagina riassume come Clonext tratta i dati personali per conto dei propri clienti. Quando ospitiamo e gestiamo l’applicazione di un cliente, il cliente è il titolare del trattamento e Clonext Cloud Computing S.L. agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. I termini vincolanti sono nell’accordo sul trattamento dei dati (DPA) che fa parte di ogni contratto di servizio; questo è un riassunto in parole semplici.

Oggetto e durata

Trattiamo dati personali solo per fornire l’applicazione ospitata e il relativo supporto, per la durata del contratto di servizio.

Natura e finalità

Hosting, archiviazione, backup, sicurezza e gestione dell’istanza isolata del cliente, strettamente secondo le sue istruzioni documentate.

Tipi di dati e interessati

Li determina il cliente attraverso i dati che sceglie di archiviare nella sua istanza (per esempio i propri utenti, clienti o pratiche). Clonext non decide le finalità di quel trattamento.

I nostri impegni

• Trattare i dati personali solo su istruzioni documentate del cliente.
• Garantire che le persone autorizzate al trattamento siano vincolate alla riservatezza.
• Applicare misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (articolo 32 GDPR): crittografia, database isolati per cliente, backup crittografati e monitoraggio.
• Ricorrere a sub-responsabili solo con obblighi di protezione equivalenti, informando il cliente dei cambiamenti.
• Assistere il cliente con le richieste degli interessati e con gli obblighi di sicurezza, notifica delle violazioni e valutazione d’impatto.
• Cancellare o restituire i dati personali alla fine del servizio, e mettere a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare la conformità.

Sub-responsabili

• Google Cloud — hosting e infrastruttura (regione UE di default).
• Cloudflare — sicurezza edge, CDN e protezione DDoS.

Quando un sub-responsabile opera fuori dallo Spazio economico europeo, i trasferimenti sono coperti da garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard.

Contatti

Domande sulla protezione dei dati: [email protected].